POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Édité par :
Ludivine – Alias Mrs List
EI Ludivine BOCK-CHERON
Micro-entreprise – SIRET : 811 125 228 00023
Siège social : 15 chemin de Leur An Torc’h 29180 Quéménéven
Dernière mise à jour : 30 octobre 2025
Chez Ludivine – Alias Mrs List, le respect de la confidentialité et de la confiance est au cœur de chaque collaboration.
Comme un artisan tisse avec soin la trame d’un ouvrage, je traite vos données avec la même délicatesse – dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des lois françaises en vigueur.
Cette politique vise à vous informer, en toute transparence, sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.
Article 1 : Principes relatifs à la collectes et au traitement des données personnelles
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
✔️ Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
✔️ Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
✔️ Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
✔️ Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
✔️ Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
✔️ Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
✔️ La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
✔️ Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
✔️ Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
✔️ Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
✔️ Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
✔️ Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
Article 2 – Données collectées
Dans le cadre de mon activité d’assistance virtuelle, je collecte uniquement les informations strictement nécessaires à l’exécution de mes missions et au suivi de la relation professionnelle :
✔️ Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
✔️ Données professionnelles : activité, statut juridique, site web, les coordonnées de l’entreprise.
✔️ Données contractuelles : devis, factures, modalités de paiement.
✔️ Données liées à la mission : besoins explicites et implicites, valeurs, informations de connexion lors des visioconférences ou partage de documents et d’espace collaboratif.
Aucune donnée dite sensible au sens du RGPD n’est collectée.
Toutefois, certaines informations financières (devis, factures, suivi d’encaissements) peuvent être traitées, uniquement dans le cadre de la mission et dans le respect d’une stricte confidentialité.
Article 3 : Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données
Article 3.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par EI Ludivine BOCK-CHERON dont le nom commercial est Ludivine – Alias Mrs List, dont le numéro d’immatriculation est le 811 125 228 00023.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : 15 chemin de Leur An Torc’h, 29180 Quéménéven ;
Par téléphone, au 06.50.07.70.99 ;
Par mail : contact.mrslist.bzh@gmail.com.
Article 3.2 : Le délégué à la protection des données
Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement :
Ludivine BOCK-CHERON – contact.mrslist.bzh@gmail.com.
Si, après un échange avec moi, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
Article 4 – Finalités et bases légales du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :
✔️ Exécution du contrat : gestion des devis, missions, factures et livrables.
✔️ Communication opérationnelle : échanges liés à la mission (email, visioconférence, outils collaboratifs).
✔️ Suivi de la relation client : échanges, retours, ajustements et accompagnements.
✔️ Obligations légales et comptables : conservation des factures et justificatifs.
✔️ Prospection douce : envoi ponctuel d’information en cas de consentement explicite.
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
✔️ Exécution du contrat,
✔️ Obligation légale (comptabilité),
✔️ Intérêt légitime (relation commerciale),
✔️ Consentement (communication optionnelle).
Article 5 – Partage et hébergement des données
Les données sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires à l’exécution de mes services :
✔️ Outils collaboratifs et de gestion en ligne peuvent être utilisés pour le suivi des missions et le stockage de documents, hébergés sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD (ex : Notion, Google Drive, Asana, Abby).
✔️ Les paiements s’effectuent par virement bancaire ou via la plateforme sécurisé Wéro.
Ces outils peuvent être hébergés au sein de l’Union européenne ou, le cas échéant, dans des pays reconnus conne adéquats par la Commission européenne.
Tous ces partenaires sont soumis à une stricte obligation de confidentialité et traitent les données uniquement en mon nom.
Le site est hébergé par LWS (Ligne Web Services), situé au 2 rue Jules Ferry 88190 Golbey et joignable au 01.77.62.30.03.
Article 6 – Durée de conservation des données
Les durées de conservation respectent mes CGV et les obligations légales :
✔️ Les données clients sont archivées pendant 10 ans à compter de la fin de la collaboration (exigence comptable et fiscale).
✔️ Les données prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact sans suite commerciale.
✔️ Les données liées aux missions sont archivées pendant 2 ans après la fin de la collaboration, sauf demande écrite de suppression.
Au-delà, les données sont supprimées.
Article 7 – Sécurité et confidentialité
Je mets tout en œuvre pour assurer la sécurité et l’intégrité de vos données grâce à :
✔️ L’utilisation d’outils sécurisés et régulièrement mis à jour,
✔️ Des accès protégés par des mots de passe,
✔️ Des sauvegardes régulières,
✔️ Et une vigilance constante face aux risques numériques.
Chaque donnée confiée est considérée comme un secret professionnel.
Aucun mot de passe, fichier ou document sensible ne sera transmis sans précaution.
Je veille particulièrement à la sécurité numérique des données confiées.
L’accès à mes outils est protégé par mots de passe robustes et un coffre-fort numérique (KeePass). Mes supports de travail et mes documents sont confiés à des plateformes respectant les standards européens de sécurité et de protection des données.
Article 8 – Vos droits
Conformément au RGPD (UE 2016/679), vous disposez à tout moment des droits suivants :
✔️ Droit d’accès à vos données,
✔️ Droit de rectification ou d’effacement,
✔️ Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement,
✔️ Droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits simplement en adressant une demande écrite par mail à : contact.mrslist.bzh@gmail.com.
Article 9 – Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique pourra être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
En cas de modification importante, les clients concernés seront informés par mail.
La version la plus récente sera toujours disponible sur les supports officiels.
Article 10 – Contact
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données, vous pouvez contacter :
Ludivine – Alias Mrs List
EI Ludivine BOCK-CHERON
SIRET : 811 125 228 00023
15 Chemin de Leur An Torc’h, 29180 Quéménéven
Je considère chaque donnée confiée comme une part de votre histoire. Elle mérite la même attention que les mots, les projets, les rêves que nous tissons ensemble.